返金・返品ポリシー

返金・返品について

当社のコンサルティングサービスは、デジタルコンテンツおよび知的サービスの提供という特性上、原則として返金・返品はお受けできません。

サービス提供開始前のキャンセル【公式LINE・LINEワーク追加前の場合】

サービス提供開始前のキャンセルについては、以下の通り対応いたします:

  • クレジットカード決済の場合:決済手数料を除いた全額を返金いたします
  • 銀行振込の場合:振込手数料を除いた全額を返金いたします

サービス提供開始後の解約

サービス提供開始後は、以下の場合を除き、原則として返金はお受けできません:

  • 当社の責めに帰すべき事由により、サービスの提供が著しく困難となった場合

返金手続きについて

返金が認められた場合の手続きは以下の通りです:

  • クレジットカード決済の場合: お支払いいただいたクレジットカードへ返金いたします
  • 銀行振込の場合: 指定の銀行口座へ振込にて返金いたします

お問い合わせ

返金・返品に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください:

メールアドレス:support@zaion-lol.com

受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝日を除く)

最終更新日:2025年1月1日
合同会社 ザレモードオーガニゼーション